Waar kunnen we je mee helpen?

Wat is Grootmarkt?expand_more

Grootmarkt is de groothandelskaart van Nederland. Je vindt er groothandels, fabrikanten en importeurs, geordend per branche en per plaats. Elk bedrijf heeft een eigen profiel met assortiment, levergebied en contactgegevens.

Voor wie is Grootmarkt bedoeld?expand_more

Voor twee groepen. Inkopers die een leverancier zoeken: winkeliers, horeca, webshops, aannemers, salons. En leveranciers die zakelijk aan Nederland leveren en gevonden willen worden.

Is Grootmarkt een webshop?expand_more

Nee. Wij verkopen zelf niets en zitten niet tussen de handel. Je vindt hier de leverancier en neemt daarna rechtstreeks contact op. De afspraken, prijzen en levering regel je onderling.

Verdienen jullie aan mijn bestelling?expand_more

Nee. Er is geen commissie en er zijn geen leadkosten. Leveranciers betalen €150 per jaar exclusief btw voor hun vermelding, oftewel €181,50 inclusief 21 procent btw, en dat is het enige wat wij rekenen.

Hoeveel bedrijven staan er op?expand_more

Het aantal groeit doorlopend en staat live boven aan de homepage en op elke branchepagina. Op elke pagina zie je hoeveel bedrijven er binnen die branche of plaats actief zijn.

Waarom zou ik Grootmarkt gebruiken en niet Google?expand_more

Op Google krijg je vooral webshops en advertenties. Hier staan alleen zakelijke leveranciers, te filteren op branche, plaats en afstand, bedrijfstype en handelsvoorwaarden zoals kleine partijen of levering op rekening.

Hoe zoek ik een leverancier?expand_more

Gebruik de zoekbalk bovenaan: vul bij wat een product, merk of branche in en bij waar een plaats of postcode. Je kunt ook direct door de branches bladeren via Alle branches in het menu.

Op welke filters kan ik zoeken?expand_more

Op branche en subbranche, plaats en afstand tot jouw plaats, bedrijfstype (groothandel, fabrikant of importeur) en handelsvoorwaarden: of het bedrijf kleine partijen levert, op rekening levert, aan heel Nederland levert, of afhalen mogelijk is en of er een sample beschikbaar is.

Wat is het verschil tussen een branche en een subbranche?expand_more

Een branche is de hoofdcategorie, bijvoorbeeld Food & drank. Daaronder zitten de subbranches, bijvoorbeeld Groente en fruit of Dranken. Zo zoek je zo breed of zo smal als je zelf wilt.

Kan ik zoeken op mijn eigen regio?expand_more

Ja. Elke branche heeft plaatspagina's, bijvoorbeeld groothandel in een specifieke stad. Je kunt ook op afstand filteren, zodat je alleen leveranciers binnen jouw straal ziet.

Ik zie geen resultaten in mijn branche.expand_more

Dan zijn er nog geen aangesloten leveranciers in die combinatie van branche en plaats. Zoek breder op de hoofdbranche of op heel Nederland, dan vind je vrijwel altijd wel een aanbieder die aan jouw regio levert.

Wat betekent het aantal achter een branche?expand_more

Dat is het aantal actieve, gepubliceerde bedrijven binnen die branche. Het telt alleen profielen die live staan, dus wat je ziet is wat er werkelijk is.

Hoe stuur ik een aanvraag?expand_more

Open een bedrijfsprofiel en gebruik het aanvraagformulier. Beschrijf wat je zoekt en in welke aantallen. Je bericht gaat rechtstreeks naar de leverancier, die zelf per e-mail terugkoppelt.

Kan ik meerdere leveranciers tegelijk een aanvraag sturen?expand_more

Ja. Bewaar de leveranciers of producten met het hartje in je favorieten en stuur ze vanuit je account in één keer dezelfde aanvraag. Zo vergelijk je snel meerdere prijzen.

Heb ik een account nodig om aan te vragen?expand_more

Voor een losse aanvraag vanaf een profiel niet. Je favorieten worden in je eigen browser bewaard, dus verzamelen kan ook zonder account. Wil je meerdere leveranciers in één keer dezelfde aanvraag sturen, dan doe je dat vanuit je account; dat is gratis.

Hoe snel krijg ik antwoord?expand_more

Dat bepaalt de leverancier zelf; wij zitten er niet tussen. Staat er op zijn profiel een indicatie van zijn reactietijd, dan zie je die daar. Krijg je niets terug, stuur dan gerust dezelfde aanvraag naar een paar andere aanbieders.

Kost een aanvraag geld?expand_more

Nee. Zoeken, profielen bekijken en aanvragen sturen is volledig gratis voor inkopers, hoe vaak je het ook doet.

Wat zet ik in een goede aanvraag?expand_more

Noem het product zo precies mogelijk, de gewenste aantallen, de gewenste levertermijn en je plaats. Hoe concreter je aanvraag, hoe sneller en scherper de prijs die je terugkrijgt.

Wat doet het hartje?expand_more

Het hartje zet een product of leverancier op je favorieten. Die gebruik je om te bewaren wat je interessant vindt, zonder dat je meteen iets aanvraagt.

Kan ik vanuit mijn favorieten een aanvraag sturen?expand_more

Ja. Bewaar de leveranciers die passen in je favorieten en stuur ze vanuit je account in één keer dezelfde aanvraag.

Blijven mijn lijsten bewaard?expand_more

Ja, in je eigen browser op dit apparaat. Wis je je browsergegevens of gebruik je een ander apparaat, dan begin je met een lege lijst.

Kan ik mijn lijst delen met een collega?expand_more

Je kunt je aanvraag versturen naar de leveranciers en jezelf in de kopie zetten. Zo heeft je collega hem meteen in de mail.

Hoe verwijder ik iets uit een lijst?expand_more

Open de lijst via het icoon rechtsboven en klik op het kruisje bij de regel. Met het hartje opnieuw aanklikken haal je iets ook direct van je favorieten af.

Waarom staat er een getal bij het icoon?expand_more

Dat is het aantal items dat op dat moment in je favorieten staat. Het loopt meteen mee als je iets toevoegt of weghaalt.

Wie kan zich aanmelden?expand_more

Groothandels, fabrikanten en importeurs die zakelijk aan Nederland leveren. Je hebt een KvK-inschrijving nodig. Particuliere verkoop en losse zzp-aanbieders passen niet bij het platform.

Hoe meld ik mijn bedrijf aan?expand_more

Klik op Aanmelden, maak een bedrijfsaccount en doorloop de stappen: bedrijfsgegevens, branches, levergebied en contact. Na betaling staat je profiel live.

Hoe lang duurt het voor ik live sta?expand_more

Het invullen kost ongeveer een kwartier. Zodra de betaling rond is, verschijnt je profiel op de kaart en in de branches die je hebt gekozen.

In hoeveel branches mag ik staan?expand_more

Je kiest de branches die echt bij je assortiment horen. Een profiel dat in de verkeerde branche staat levert je alleen aanvragen op waar je niets mee kunt, dus kies gericht.

Kan ik eerst kijken zonder te betalen?expand_more

Je kunt vrij rondkijken op het platform en zien hoe de profielen eruitzien. Een profiel publiceren kan pas na het afsluiten van een inschrijving.

Ik ben importeur, geen groothandel. Mag ik erop?expand_more

Ja. Importeurs en fabrikanten die aan bedrijven leveren horen er net zo goed bij; op je profiel geef je aan welk type bedrijf je bent.

Wat kost een inschrijving?expand_more

Een inschrijving kost €150 per jaar exclusief btw, oftewel €181,50 inclusief 21 procent btw. Dat is het enige bedrag. Er komen geen leadkosten, geen commissie en geen kosten per aanvraag bij.

Wat krijg ik voor dat bedrag?expand_more

Voor die €150 per jaar exclusief btw, oftewel €181,50 inclusief 21 procent btw, krijg je een eigen bedrijfsprofiel, vermelding in alle branches en plaatsen die bij je horen, een plek op de kaart, je assortiment online en onbeperkt aanvragen van inkopers.

Betaal ik per aanvraag of per lead?expand_more

Nee, en dat is bewust. Je betaalt een vast bedrag per jaar: €150 exclusief btw, oftewel €181,50 inclusief 21 procent btw. Of je nu vijf of vijfhonderd aanvragen krijgt, de prijs blijft gelijk.

Hoe kan ik betalen?expand_more

Betalen gaat via Mollie, met iDEAL of creditcard. Na de betaling ontvang je direct je factuur per e-mail.

Wordt mijn inschrijving automatisch verlengd?expand_more

Nee, er is geen stilzwijgende verlenging. Voor het aflopen van je jaar krijg je bericht en verleng je zelf als je dat wilt.

Kan ik tussentijds opzeggen?expand_more

Je inschrijving loopt tot het einde van het betaalde jaar en stopt daarna vanzelf. Wil je eerder van de kaart, dan halen we je profiel op verzoek offline.

Waar pas ik mijn profiel aan?expand_more

In je portaal onder Bedrijfsprofiel. Daar staan je bedrijfsnaam, omschrijving, branches, adres, levertijd en contactgegevens. Wijzigingen zijn direct zichtbaar.

Hoe zorg ik dat mijn profiel goed gevonden wordt?expand_more

Vul je omschrijving echt in, kies de juiste branches, zet je minimumafname en levergebied erbij en voeg producten toe. Een inkoper kiest wat hij kan beoordelen, dus zet erbij wat hij nodig heeft om te beslissen.

Kan ik mijn logo en foto's uploaden?expand_more

Ja. Een logo en een paar goede foto's van je pand of assortiment maken je profiel meteen herkenbaar in de zoekresultaten.

Wat is minimumafname en waarom vragen jullie dat?expand_more

De kleinste hoeveelheid waarvoor je levert. Door dat vooraf te tonen voorkom je aanvragen van partijen die veel te klein voor je zijn.

Waarom staan mijn contactgegevens achter een drempel?expand_more

Telefoonnummer en website zijn zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Dat houdt scrapers en ongerichte verkooptelefoontjes weg, terwijl echte inkopers je gewoon bereiken.

Kan ik mijn profiel tijdelijk offline halen?expand_more

Vraag het aan via het contactformulier, onderwerp Mijn vermelding laten verwijderen, en zet erbij dat het tijdelijk is. Een schakelaar daarvoor in je portaal is er niet.

Kan ik mijn producten op Grootmarkt zetten?expand_more

Ja. In je portaal onder Catalogus voeg je artikelen toe met naam, foto, prijs of prijsindicatie, minimumafname en eenheid.

Kan ik mijn assortiment in bulk importeren?expand_more

Ja, via een CSV-bestand. Je uploadt je lijst en koppelt de kolommen aan onze velden. Zo staan honderden artikelen in één keer online.

Welke kolommen heeft die CSV nodig?expand_more

Minimaal een productnaam. Verder kun je afbeelding, prijs, prijslabel, minimumafname, eenheid, voorraad en branche meegeven. De branche mag als naam of als slug.

Moet ik prijzen tonen?expand_more

Nee. Laat je het prijsveld leeg, dan staat er prijs op aanvraag. Veel groothandels werken met staffels en tonen liever geen vaste prijs.

Waar verschijnen mijn producten?expand_more

In je eigen profiel, in de productoverzichten, in de branche waarin je ze indeelt en als miniatuur op je bedrijfskaartje in de zoekresultaten.

Hoe houd ik voorraad en prijzen actueel?expand_more

Werk je CSV bij en importeer opnieuw, of pas losse artikelen met de hand aan. Op je productkaartjes zien inkopers of iets op voorraad is of op aanvraag.

Wat betekent het label op een profiel?expand_more

Dat dit bedrijf zich bij Grootmarkt heeft ingeschreven en voor zijn vermelding betaalt. Het is geen controle bij de Kamer van Koophandel; het KvK-nummer op het profiel is door de leverancier zelf opgegeven en kun je zelf nakijken.

Controleren jullie ook de kwaliteit van de levering?expand_more

Nee. Wij beoordelen geen kwaliteit en wij toetsen ook niet of een bedrijf bestaat of actief is. Het KvK-nummer staat op het profiel; kijk dat na in het Handelsregister. De handelsafspraken maak je zelf met de leverancier.

Wat als een bedrijf niet reageert?expand_more

Meld het bij ons. Structureel onbereikbare profielen halen we van de kaart; het platform is er niet bij gebaat dat je je aanvraag in een zwart gat stuurt.

Kan ik een verkeerd of verlopen profiel melden?expand_more

Ja, graag zelfs. Mail ons de bedrijfsnaam en wat er niet klopt, dan controleren we het en passen we het aan of halen we het profiel weg.

Staan er ook bedrijven op die zich niet hebben aangemeld?expand_more

Op de kaart kunnen basisvermeldingen staan uit openbare bronnen. Herken je je eigen bedrijf en wil je het profiel overnemen of laten verwijderen, dan regelen we dat op verzoek.

Welke accounttypes zijn er?expand_more

Twee: een bedrijfsaccount voor leveranciers met een inschrijving, en een gratis koper-account voor inkopers die hun lijsten willen bewaren.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.expand_more

Gebruik de wachtwoord-vergeten-link op de inlogpagina. Je krijgt een herstelmail waarmee je een nieuw wachtwoord instelt.

Waar vind ik mijn facturen?expand_more

Je factuur krijg je per e-mail zodra de betaling binnen is. Kwijt? Vraag hem op via het contactformulier, onderwerp Een factuur of betaling.

Wat doen jullie met mijn gegevens?expand_more

We gebruiken ze om je profiel te tonen en aanvragen door te sturen. We verkopen geen adresbestanden en verhandelen geen leads. Zie de privacyverklaring in de footer.

Hoe verwijder ik mijn account?expand_more

Stuur ons een bericht vanaf het e-mailadres van je account. We halen je profiel offline en verwijderen je gegevens, op de facturen na die we wettelijk moeten bewaren.