Je verkoopt al een tijd producten van andere merken en je merkt dat klanten vooral voor jouw winkel komen, niet voor het merk op de doos. Dan ligt de vraag voor de hand: kun je die producten ook onder je eigen naam verkopen? Dat heet private label. Je koopt een product in bij een groothandel, fabrikant of importeur en het komt in jouw verpakking, met jouw merk, in je schap of webshop. Een private label groothandel maakt dat mogelijk zonder dat je zelf een fabriek nodig hebt.
Het klinkt eenvoudiger dan het is. Hieronder staat wat private label inhoudt, wat je een leverancier vooraf vraagt en waar je op let voordat de eerste partij gemaakt wordt.
Wat private label precies is
Bij private label bestaat het product al. De leverancier maakt het voor meerdere afnemers, en jij kiest ervoor om het onder je eigen merk aan te bieden. Soms verandert er alleen het etiket, soms pas je de verpakking, de geur, de kleur of de samenstelling een beetje aan. Hoe verder je gaat, hoe meer het jouw product wordt, maar ook hoe groter de eerste bestelling meestal moet zijn.
Dat is het verschil met een eigen ontwerp. Daar begin je bij nul en betaal je voor ontwikkeling, proeven en gereedschap. Bij private label leen je het werk dat de leverancier al gedaan heeft. Daardoor kun je sneller beginnen en blijft het risico kleiner.
Private label komt in veel branches voor. Denk aan verzorgingsproducten, kaarsen, schoonmaakmiddelen, koffie, thee, voedingssupplementen, tassen en huishoudelijke artikelen. Overal waar een product niet sterk op een bekende merknaam leunt, is er ruimte voor je eigen label.
Waarom winkeliers voor een eigen merk kiezen
Er zijn een paar redenen waarom winkeliers en webshops de stap zetten.
- Je bent minder vergelijkbaar. Een klant die jouw merk koopt, kan niet zomaar hetzelfde artikel elders zoeken op naam.
- Je bouwt aan iets dat van jou is. Wat je verkoopt, is van jou. Elke klant die terugkomt voor je product, komt terug voor jouw naam.
- Je bepaalt zelf de uitstraling. Verpakking, tekst en presentatie passen bij je winkel in plaats van bij die van een ander merk.
- Je hebt meer invloed op je assortiment. Je kiest welke varianten je aanbiedt en wanneer je iets aanpast.
Daar staat tegenover dat je meer verantwoordelijkheid draagt. Als jouw naam op de verpakking staat, kijkt de klant naar jou als er iets niet klopt. Dat maakt de keuze van je leverancier extra belangrijk.
Private label groothandel: de vragen die je vooraf stelt
Niet elke groothandel werkt met private label, en wie het wel doet, heeft eigen voorwaarden. Stel deze vragen voordat je een offerte vraagt.
- Biedt u private label aan voor dit product, en wat kan ik daarbij aanpassen? Alleen het etiket, of ook verpakking en samenstelling?
- Wat is de minimale afname voor een eerste partij onder mijn eigen merk? Die ligt vaak hoger dan bij een gewone bestelling.
- Wie levert de verpakking en het etiket aan, en wie betaalt het ontwerp?
- Hoe lang duurt het van akkoord tot levering van de eerste partij?
- Kan ik vooraf een proefexemplaar krijgen, met mijn eigen etiket erop?
- Welke papieren horen bij het product, zoals een productblad, ingrediëntenlijst of veiligheidsinformatie, en krijg ik die op mijn naam?
- Wat gebeurt er als ik na de eerste partij wil bijbestellen? Blijven de voorwaarden gelijk?
Schrijf de antwoorden op, en vraag ze bij twee of drie leveranciers. Dan zie je al snel waar de verschillen zitten, ook als niemand een prijs noemt voordat je een concrete aanvraag doet.
Regels en papieren: jij staat op de verpakking
Bij een eigen merk word jij in de ogen van de klant de partij die het product in de handel brengt. Voor sommige productgroepen brengt dat extra plichten mee. Bij cosmetica, voeding en speelgoed gelden bijvoorbeeld eigen regels voor etikettering en productinformatie. Zoek voor jouw productgroep uit wat er van je wordt verwacht, en vraag je leverancier welke documenten hij aanlevert.
Een goede leverancier helpt je hiermee op weg. Hij weet welke informatie op het etiket moet en heeft de onderbouwing van zijn product al klaar. Merk je dat een leverancier hier vaag over blijft, neem dat dan mee in je keuze. Het is jouw naam die erop staat.
Klein beginnen met je eigen merk
De verleiding is groot om meteen een hele lijn te laten maken. Toch werkt het beter om met een of twee producten te beginnen die nu al goed lopen in je winkel. Dan weet je dat er vraag is, en test je alleen nog of klanten jouw merk net zo graag kopen.
- Kies een product dat je al verkoopt en waar klanten naar vragen.
- Begin met de kleinste partij die de leverancier toestaat, ook als een grotere per stuk voordeliger lijkt.
- Geef het product een duidelijke plek en vertel waarom het jouw eigen merk is.
- Kijk na een paar weken hoe het loopt tegenover het merkproduct dat ernaast stond.
Loopt het goed, dan breid je uit met een tweede product of een extra variant. Loopt het minder, dan heb je weinig te verliezen en weet je wat je de volgende keer anders doet.
Een leverancier vinden die met je meedenkt
De beste private label leverancier is niet per se de grootste. Het is de partij die je vragen serieus neemt, eerlijk zegt wat wel en niet kan en je de eerste keer begeleidt. Vaak is dat een fabrikant of importeur die al voor meer winkels werkt en weet wat er bij komt kijken.
Op Grootmarkt zoek je zo'n partij per branche of regio, bekijk je het profiel en stuur je je vraag rechtstreeks naar het bedrijf. Als inkoper betaal je niets voor het zoeken of voor je aanvraag. Achter de knop lees je stap voor stap hoe je een private label start via een groothandel.
