Het is juli, je productie draait op volle toeren en de vulmachine stopt. Een lager, een riem of een sensor is op. Het onderdeel zelf kost weinig, maar elke dag dat de machine stilstaat kost je omzet. Wie in het hoogseizoen pas gaat zoeken, merkt dat de levertijd dan ineens weken is. Over reserveonderdelen spreek je daarom iets af voordat het misgaat, niet erna.
Hieronder staat welke onderdelen je zelf op voorraad houdt, wat je met de leverancier van de machine vastlegt en hoe je een tweede adres vindt.
Welke onderdelen stilstand veroorzaken
Niet elk onderdeel is even belangrijk. Begin met een lijst van de onderdelen die je machine stilleggen als ze kapotgaan, en die je niet in een middag ergens anders haalt. Denk aan:
- Slijtdelen die op een vast moment op zijn: riemen, lagers, messen, afdichtingen en filters.
- Onderdelen die bij een storing het eerst sneuvelen: zekeringen, sensoren, relais en schakelaars.
- Onderdelen die alleen voor dit merk en type passen, zoals een printplaat of een specifieke motor.
Vraag de leverancier of de fabrikant welke onderdelen bij jouw gebruik het eerst slijten. Zij zien het bij andere klanten met dezelfde machine. Je eigen onderhoudsboekje of storingslijst vertelt je de rest.
Wat je zelf op de plank legt
De slijtdelen en de goedkope storingsdelen leg je zelf neer. Een riem of een set lagers kost weinig ruimte en geld, en scheelt je een week wachten. Zet ze in een kast bij de machine, met het artikelnummer van de fabrikant erop.
Voor de dure onderdelen, zoals een motor of een besturing, maak je een andere afweging. Die leg je meestal niet zelf neer. Daar spreek je met de leverancier af hoe snel hij ze kan leveren, en of hij ze voor jou apart houdt.
Reserveonderdelen: wat je met de leverancier vastlegt
Zoek je op reserveonderdelen machine leverancier, dan vind je vooral webshops met losse artikelen. Voor een machine die je jaren gebruikt, wil je meer dan een losse bestelling. Leg deze punten vast, liefst bij de aankoop of anders bij het volgende onderhoud:
- Hoe lang de fabrikant onderdelen voor dit type blijft leveren.
- Welke onderdelen de leverancier zelf op voorraad houdt, en welke hij bij de fabrikant bestelt.
- Hoe lang een spoedlevering duurt, en wat dat extra kost.
- Of hij in het hoogseizoen een set kritische onderdelen voor jou apart kan zetten.
- Wie het onderdeel plaatst als je het niet zelf kunt, en hoe snel er iemand komt.
Vraag ook naar het artikelnummer van de fabrikant van het onderdeel, niet alleen dat van de leverancier. Met dat nummer kun je bij een tweede adres precies hetzelfde bestellen.
Het seizoen vooraf plannen
Weet je dat je drukke maanden eraan komen, plan dan een onderhoudsbeurt en een voorraadcheck ervoor. Een paar weken voor het seizoen laat je de slijtdelen vervangen, vul je de kast aan en vraag je de leverancier hoe zijn eigen voorraad ervoor staat.
Zo ga je het seizoen in met een machine die net is nagekeken en onderdelen die klaarliggen. Gaat er toch iets mis, dan weet je wie je belt en hoe lang het duurt.
Een oudere machine of een gebruikte
Bij een oudere of gebruikte machine is de vraag naar onderdelen nog belangrijker. Stopt de fabrikant met een type, dan worden onderdelen schaars. Vraag voor je koopt of er nog onderdelen leverbaar zijn, en of er een vervanger is die op hetzelfde type past. Soms is er een gespecialiseerde partij die onderdelen voor oudere machines blijft leveren of herstelt.
Ook dan helpt een lijst: welke onderdelen zijn er nog, bij wie, en welke leg je nu alvast neer omdat ze straks niet meer te krijgen zijn.
Een tweede adres voor onderdelen
De leverancier van je machine is je eerste adres, maar niet je enige. Een groothandel in machines of in technische toebehoren voert vaak de standaardonderdelen, zoals lagers, riemen en sensoren, van verschillende merken. Met het artikelnummer van de fabrikant bestel je daar hetzelfde onderdeel.
Zo'n partij vind je op Grootmarkt onder machines, met een straal rond je werkplaats. Een bedrijf dicht bij je werkplaats kan bij een storing sneller leveren of je laten afhalen. Op het profiel zie je wat een bedrijf voert; telefoonnummer en website zie je zodra je inlogt. Je aanvraag gaat rechtstreeks naar de mailbox van de groothandel, niet naar een tussenpartij.
Leg die tweede partij vast voordat je hem nodig hebt. Stuur alvast een aanvraag met je lijst van kritische onderdelen en vraag wat er op voorraad ligt. Dan weet je het in juli al.
Begin gewoon met zoeken.
