Je zoekt een leverancier, je vindt een product dat precies is wat je nodig hebt, en waar de prijs zou moeten staan, staat: prijs op aanvraag. Voor wie gewend is aan webwinkels voelt dat als iets verbergen. Waarom zou een bedrijf niet gewoon zeggen wat iets kost?
Het antwoord op de vraag waarom er prijs op aanvraag staat in plaats van een prijs, is meestal minder geheimzinnig dan het lijkt. In de groothandel hangt de prijs af van wie er koopt, hoeveel en wanneer. Een vaste prijs op een pagina zou voor bijna niemand kloppen. Als je weet waarom dat zo is, kun je ook beter vragen.
De prijs hangt af van de hoeveelheid
Bij de meeste groothandels werkt de prijs met staffels. Wie tien dozen koopt, betaalt per doos meer dan wie een pallet koopt, en wie elke maand een pallet afneemt, krijgt vaak weer een andere prijs. Op een pagina kun je dat lastig laten zien zonder een tabel die niemand begrijpt.
Daarom vraagt een leverancier liever eerst wat jij nodig hebt. Dan kan hij een prijs geven die past bij jouw hoeveelheid, in plaats van een prijs die voor een ander soort klant is bedoeld.
Afspraken per klant
Veel groothandels hebben met vaste klanten eigen afspraken. Over de prijs, maar ook over betaaltermijnen, leverdagen en wat er bij de levering inbegrepen is. Een prijs die openbaar op een site staat, zou die afspraken doorkruisen. Een vaste klant die ziet dat een nieuwe klant minder betaalt, stelt terecht vragen.
Daarnaast verkopen sommige leveranciers aan verschillende soorten afnemers, zoals winkels, horeca en andere groothandels. Die krijgen niet allemaal dezelfde prijs, omdat ze niet hetzelfde afnemen en niet op dezelfde manier geleverd worden.
Prijzen die bewegen
In een aantal branches verandert de prijs vaak. Denk aan verse producten, grondstoffen, metaal, of artikelen die uit het buitenland komen en waarbij vervoer en wisselkoers meetellen. Een prijs die vandaag op een pagina staat, klopt volgende week misschien al niet meer. Prijs op aanvraag betekent dan: je krijgt de prijs van vandaag.
Dat is voor jou als inkoper niet alleen nadelig. Een prijs die bij je aanvraag wordt gegeven, is een prijs waar je de leverancier op kunt aanspreken, ook als de markt daarna verandert. Vraag wel altijd hoe lang een opgegeven prijs geldig is.
Soms staat er prijs op aanvraag om een eenvoudiger reden: het assortiment is groot en verandert vaak, en de leverancier houdt zijn prijzen bij in zijn eigen systeem en niet op een openbaar profiel. Ook dan is het verstandig om bij je eerste vraag te melden voor welk soort bedrijf je inkoopt. Een winkel, een horecazaak en een bouwbedrijf krijgen vaak een ander antwoord, en de leverancier kan je sneller helpen als hij weet wie je bent.
Zo vraag je zo dat je kunt vergelijken
Wie bij drie leveranciers een prijs opvraagt en drie antwoorden krijgt die niet naast elkaar te leggen zijn, is weinig opgeschoten. Je voorkomt dat door bij elke leverancier precies hetzelfde te vragen. Zet in je aanvraag in elk geval:
- welk product, zo precies mogelijk, met maat, uitvoering of artikelnummer als je dat hebt;
- hoeveel je per keer nodig hebt, en hoe vaak;
- waar het naartoe moet en of je zelf kunt ophalen;
- of de prijs met of zonder btw moet zijn, en of vervoer erbij zit;
- vanaf wanneer je het nodig hebt.
Vraag in elk antwoord ook naar de dingen die niet in de stukprijs zitten: bezorgkosten, een toeslag voor kleine bestellingen, emballage of pallets, de betaaltermijn. Twee prijzen die op het eerste gezicht gelijk zijn, kunnen na die posten ver uit elkaar liggen.
Wat het antwoord je vertelt
Let niet alleen op het bedrag. Hoe een leverancier op je aanvraag reageert, zegt ook iets. Vraagt hij door naar je hoeveelheden en je leverwensen, dan probeert hij een prijs te maken die echt bij je past. Stuurt hij een standaardlijst zonder op je vraag in te gaan, is dat ook een signaal.
Een prijs op aanvraag is dus geen reden om een leverancier over te slaan. Het is een uitnodiging om een gesprek te beginnen, en de inkopers die dat gesprek goed voorbereiden, krijgen de beste antwoorden.
Na de eerste offerte
Heb je een prijs gekregen die je bevalt, leg dan vast wat er is afgesproken. Voor welke hoeveelheid geldt hij, hoe lang, en wat er gebeurt bij een volgende bestelling. Een korte bevestiging per mail voorkomt later veel discussie.
Leveranciers vinden die je kunt aanvragen
Grootmarkt toont groothandels en leveranciers uit veel branches naast elkaar. Elk bedrijf vult zijn eigen gegevens in en houdt ze zelf bij. Past er een bij wat je zoekt, dan gaat je vraag rechtstreeks naar die leverancier en niet via ons. Over de afspraak die je daarna maakt, houden wij niets in. Bekijk het overzicht van groothandels en leveranciers en leg dezelfde vraag aan een paar bedrijven voor, zodat je de antwoorden naast elkaar kunt leggen.
