Zeep, douchegel, badzout en handcrème lijken eenvoudige producten. Toch is het een schap waar winkeliers vaak de mist in gaan bij het inkopen. Een fles die er mooi uitziet, kan een etiket hebben dat niet aan de regels voldoet. Een partij handzeep die goedkoop lijkt, kan op de plank troebel worden. En een geur die in de showroom van de leverancier fijn rook, kan in een volle winkel ineens te zwaar zijn.
Of je nu een drogisterij hebt, een cadeauwinkel, een conceptstore of een webshop in verzorging: met een paar vaste vragen aan je zeep groothandel voorkom je de meeste problemen. Hieronder staan ze op een rij.
Zeep en verzorging vallen onder de regels voor cosmetica
Alles wat je op je huid smeert of waarmee je je wast, geldt in Europa als cosmetisch product. Dat geldt voor een blok zeep net zo goed als voor een dure crème. Voor zulke producten moet er een verantwoordelijke persoon in de Europese Unie zijn, het product moet zijn aangemeld en de verpakking moet bepaalde informatie tonen.
Als winkelier hoef je dat niet zelf te regelen, maar je moet wel weten dat het geregeld is. Stel een nieuwe leverancier daarom deze vragen:
- Wie is de verantwoordelijke persoon voor dit product in de Europese Unie?
- Is het product aangemeld bij de Europese meldportal voor cosmetica?
- Staan de ingrediënten, de inhoud, een houdbaarheid en een partijnummer op de verpakking?
- Is er een Nederlandse tekst op het etiket, of komt die er nog bij?
Blijft het antwoord vaag, dan is dat een reden om voorzichtig te zijn. Zeker bij producten die van buiten Europa komen, is het verstandig om eerst te weten wie er verantwoordelijk voor is.
Vaste zeep, vloeibare zeep en navulling
In de zeepafdeling zie je drie soorten producten, en elk vraagt iets anders van je inkoop.
Vaste zeep is licht, neemt weinig ruimte in en blijft lang goed. Let wel op de verpakking: een blok zonder wikkel kan geur verliezen of kleur afgeven aan wat ernaast ligt. Vraag of er een papiertje of doosje omheen zit en of dat bij de prijs hoort.
Vloeibare zeep en douchegel zijn zwaarder en nemen meer plek in. Hier speelt de fles mee: lekt de pomp tijdens transport, en is de dop goed dicht als de doos op zijn kant ligt? Vraag een proefdoos voordat je een pallet bestelt.
Navullingen zijn voor veel klanten een reden om bij een winkel terug te komen. Als je die wilt verkopen, vraag dan of de leverancier grote verpakkingen of navulzakken levert die passen bij de flessen die je al verkoopt.
Geur, kleur en gevoelige huid
Klanten in deze afdeling ruiken en voelen voordat ze kopen. Dat maakt het assortiment persoonlijk, en het maakt je inkoop lastiger. Een paar dingen helpen.
Kies een basis van milde producten zonder sterke geur, voor klanten met een gevoelige huid of voor gebruik in het gezin. Vul die aan met een kleinere lijn met uitgesproken geuren die je per seizoen kunt wisselen. Vraag bij elke geur of de leverancier een tester of een monster meestuurt, zodat klanten in de winkel kunnen proberen.
Let ook op de stoffen die op het etiket als allergeen genoemd worden. Een klant met een allergie kijkt daar naar, en je personeel moet hem kunnen helpen. Vraag de leverancier om een overzicht per product, dan heb je dat bij de hand.
Houdbaarheid en opslag
Verzorgingsproducten gaan niet zo snel over de datum als voeding, maar ze zijn niet eeuwig goed. Veel producten hebben een symbool met een open potje en een aantal maanden: zo lang blijft het goed na opening. Ongeopende producten hebben vaak een houdbaarheidsdatum of een productiedatum.
Kijk bij elke levering hoe lang de producten nog mee kunnen. Een partij die kort voor de datum binnenkomt, verkoop je niet meer op tijd. Sla de producten op een koele en droge plek op, uit de zon. Vloeibare zeep die in een warme etalage staat, kan schiften of van kleur veranderen.
Groot inkopen of klein beginnen
Het is verleidelijk om bij een leverancier met een lage stukprijs meteen een flinke partij te nemen. In deze afdeling is dat zelden slim. Klanten willen keuze, dus je hebt liever tien soorten in kleine aantallen dan drie soorten in dozen vol.
Vraag daarom naar de minimale bestelling per artikel en voor de hele order. Sommige groothandels leveren gemengde dozen, waarin je verschillende geuren en soorten combineert. Dat is voor een kleinere winkel vaak de beste manier om te beginnen. Bevalt een product, dan bestel je de volgende keer meer.
Een zeep groothandel kiezen
Een goede leverancier in verzorging levert niet alleen op tijd, maar weet ook wat er op zijn etiketten staat en kan je vragen daarover beantwoorden. Hij stuurt monsters, denkt mee over het assortiment en zegt het eerlijk als een product niet bij jouw winkel past.
Leveranciers in drogisterij en persoonlijke verzorging staan op Grootmarkt naast elkaar, van kleine importeur tot producent. Wat er over een bedrijf staat, schrijft het bedrijf zelf, en jij mailt of belt het direct. Er gaat geen commissie af van wat je inkoopt, en aankloppen bij een leverancier is vrij. Achter de knop staat onze uitleg over het herkennen van een degelijke drogisterijgroothandel, met de punten die je daarna in het gesprek kunt toetsen.
